Politika privatnosti
Datum objave: jun 2025. godine
Vaša privatnost nam je važna
IVA PAVLOVIĆ-PUŠICA PR CENTAR ZA EDUKACIJU PROKUPLJE, sa sedištem na adresi Poštanska 11, 18400 Prokuplje, matični broj: 63417092, PIB: 108387224, upisan u registar privrednih subjekata pri Agenciji za privredne registre Republike Srbije rešenjem BP 8460/2014 od dana 29. januara 2014. godine, imejl adresa: office@nlpzamlade.rs (u daljem tekstu: „Centar za edukaciju“), posvećen je zaštiti privatnosti i podataka o ličnosti svojih korisnika.
Ova Politika privatnosti uređuje način prikupljanja, obrade, čuvanja i zaštite podataka o ličnosti korisnika internet stranice, polaznika programa i osoba koje kontaktiraju Centar za edukaciju putem kontakt forme, telefona ili imejla.
I. Definicije
Podatak o ličnosti
Svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno.
Obrada
Svaka radnja ili skup radnji koje se vrše nad podacima o ličnosti, automatizovano ili neautomatizovano, kao što su prikupljanje, beleženje, čuvanje, korišćenje, prenos, brisanje i slično.
Rukovalac
Fizičko ili pravno lice koje određuje svrhu i način obrade podataka o ličnosti.
Obrađivač
Fizičko ili pravno lice koje obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca.
Primalac
Fizičko ili pravno lice kome su podaci o ličnosti otkriveni.
Pristanak
Dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje lica kojim daje saglasnost za obradu svojih podataka o ličnosti.
II. Na koga se odnosi Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti odnosi se naročito na:
- korisnike internet stranice koji ostavljaju svoje podatke putem kontakt forme;
- lica koja kontaktiraju Centar za edukaciju putem telefona ili imejla;
- korisnike koji šalju upite u vezi sa uslugama i programima Centra za
edukaciju.
III. Podaci koji se ne smatraju podacima o ličnosti
Tokom posete internet stranici mogu se automatski prikupljati određene tehničke informacije koje se ne smatraju podacima o ličnosti, kao što su:
- vrsta internet pregledača,
- tip uređaja,
- operativni sistem,
- internet provajder,
- tehnički podaci o načinu pristupa sajtu.
Internet stranica koristi kolačiće (cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva, personalizacije sadržaja i lakšeg korišćenja sajta.
IV. Korišćenje alata trećih strana
Internet stranica može koristiti alate i servise trećih strana radi unapređenja
funkcionalnosti sajta, analitike, komunikacije sa korisnicima i marketing aktivnosti.
To može uključivati servise kao što su:
- Mailchimp (newsletter i email komunikacija),
- Google Analytics (analitika posećenosti sajta),
- Meta/Facebook Pixel (oglašavanje i praćenje performansi kampanja),
- YouTube ili druge platforme za prikaz video sadržaja.
Navedeni servisi mogu koristiti kolačiće (cookies) i obrađivati određene tehničke podatke korisnika u skladu sa svojim pravilima privatnosti.
V. Slučajevi u kojima se prikupljaju i obrađuju podaci o ličnosti
Centar za edukaciju može prikupljati i obrađivati podatke o ličnosti u sledećim situacijama:
- prilikom popunjavanja kontakt forme na sajtu;
- prilikom slanja upita u vezi sa uslugama i programima;
- tokom komunikacije putem telefona ili imejla;
- prilikom dobrovoljnog dostavljanja vizit karti ili drugih materijala;
- tokom obrade upita i komunikacije sa korisnicima.
VI. Vrste podataka o ličnosti i svrha obrade
U skladu sa načelom minimizacije podataka, Centar za edukaciju prikuplja samo podatke koji su neophodni za ostvarivanje konkretne svrhe.
Podaci koji se mogu prikupljati uključuju:
- ime i prezime,
- pol,
- datum rođenja,
- adresu prebivališta/boravišta,
- imejl adresu,
- broj telefona.
Svrha obrade podataka
Podaci o ličnosti obrađuju se radi:
- zaključenja i izvršenja ugovora o sprovođenju edukacija i programa;
- realizacije platnih transakcija;
- ispunjenja zakonskih obaveza;
- odgovaranja na upite korisnika;
- slanja newsletter-a;
- slanja informacija o novostima, promocijama i aktivnostima Centra za
edukaciju.
VII. Pravni osnov obrade
Podaci o ličnosti obrađuju se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
a) Pristanak korisnika
Korisnik može dati pristanak za obradu svojih podataka o ličnosti, koji može opozvati u svakom trenutku slanjem zahteva na imejl adresu: office@nlpzamlade.rs.
b) Izvršenje ugovora
Obrada podataka vrši se radi zaključenja i izvršenja ugovora između korisnika i Centra za edukaciju.
c) Ispunjenje zakonskih obaveza
Podaci se mogu obrađivati radi ispunjenja obaveza koje proizlaze iz važećih propisa Republike Srbije.
VIII. Rok čuvanja podataka
Podaci o ličnosti čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obavezama.
IX. Deljenje podataka sa trećim licima
Podaci o ličnosti mogu biti dostupni:
- zaposlenima i saradnicima Centra za edukaciju,
- IT kompanijama i tehničkim partnerima angažovanim na održavanju internet stranice,
- pružaocima digitalnih i marketinških usluga koji učestvuju u funkcionisanju sajta i komunikaciji sa korisnicima.
Treća lica imaju pristup podacima isključivo u meri neophodnoj za obavljanje svojih poslova i dužna su da podatke čuvaju poverljivo.
X. Bezbednost podataka
Centar za edukaciju preduzima tehničke i organizacione mere zaštite kako bi sprečio neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka o ličnosti.
XI. Prenos podataka u druge države
Internet stranica koristi hosting usluge pružaoca hosting usluga čiji se serveri nalaze u državama Evropske unije, uključujući Nemačku.
U određenim slučajevima, podaci o ličnosti mogu biti obrađivani putem servisa trećih strana (npr. newsletter platforme, analitički alati i alati za unapređenje korisničkog iskustva) koji mogu čuvati podatke na serverima van Republike Srbije, isključivo u državama koje obezbeđuju primereni nivo zaštite podataka o ličnosti u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
XII. Prava korisnika
Korisnik čiji se podaci obrađuju ima pravo na:
1. Pravo na pristup
Informaciju o tome da li se njegovi podaci obrađuju, koje podatke obrađujemo i u koju svrhu.
2. Pravo na ispravku
Ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
3. Pravo na brisanje
Brisanje podataka kada više nisu potrebni za svrhu obrade ili kada korisnik opozove pristanak.
4. Pravo na ograničenje obrade
Ograničenje obrade u slučajevima predviđenim zakonom.
5. Pravo na pritužbu
Podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Za ostvarivanje svojih prava korisnik može kontaktirati Centar za edukaciju putem imejl adrese: office@nlpzamlade.rs.
XIII. Završne odredbe
Centar za edukaciju zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti.
Sve izmene biće blagovremeno objavljene na internet stranici.
Na pitanja koja nisu uređena ovom Politikom privatnosti primenjivaće se važeći propisi Republike Srbije koji uređuju zaštitu podataka o ličnosti.
